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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören

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Haben Sie Fragen zu unseren Touren? Möchten Sie eine individuelle Route planen? Oder einfach mehr über die Möglichkeiten erfahren? Schreiben Sie uns eine E-Mail – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

E-Mail

[email protected]

Für Buchungsanfragen nutzen Sie bitte das Formular auf unserer Startseite.

Büro-Adresse

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Bergstraße 47
3800 Interlaken
Schweiz

Bitte beachten Sie, dass unser Büro nicht für Laufkundschaft geöffnet ist. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Termin per E-Mail.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag:
09:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 17:00 Uhr

Samstag, Sonntag & Feiertage:
Geschlossen

In der Hauptsaison (Juni bis September) sind unsere Guides häufig in den Bergen. E-Mails werden täglich beantwortet.

Notfall während der Tour

Für Notfälle während einer laufenden Tour kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Bergführer. Die Notfallnummer erhalten Sie bei Tourbeginn.

Interlaken Schweiz

Unser Standort
Im Herzen des Berner Oberlands
Interlaken, Schweiz

Anreise

Mit dem Zug:
Bahnhof Interlaken Ost, dann 8 Minuten zu Fuß

Mit dem Auto:
A8 Ausfahrt Interlaken, öffentliche Parkplätze in der Nähe

Von Zürich: 2 Stunden
Von Bern: 1 Stunde
Von Genf: 2,5 Stunden

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir beantworten E-Mails in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. In der Hochsaison kann es gelegentlich etwas länger dauern.

Kann ich spontan im Büro vorbeikommen?

Unser Büro ist nicht für spontane Besuche ausgelegt. Wenn Sie ein persönliches Gespräch wünschen, vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin per E-Mail.

Ich habe eine Buchung vorgenommen. Wie erhalte ich die Bestätigung?

Nach Ihrer Buchungsanfrage über das Formular erhalten Sie zunächst eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Anschließend meldet sich innerhalb von 24 Stunden einer unserer Mitarbeiter mit den finalen Details.

Welche Sprachen sprechen Sie?

Unser Team spricht Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Touren können in jeder dieser Sprachen durchgeführt werden.

Kann ich eine Tour verschieben oder stornieren?

Ja, Änderungen und Stornierungen sind möglich. Die genauen Konditionen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen oder erfahren Sie bei der Buchungsbestätigung.

Bereit für Ihre Tour?

Buchen Sie direkt über unser Online-Formular und wählen Sie Ihre Wunschtour.

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